Estamos comprometidos a mantener la privacidad de sus datos personales.
Esta política de privacidad tiene como objetivo brindar una buena relación de los usuarios de este sitio web con nosotros, buscando garantizar que la privacidad y la intimidad estén protegidas de la mejor manera posible.
Hemos redactado esta política para explicar nuestras prácticas de privacidad para procesar y compartir los datos obtenidos en nuestro sitio web. Cualquier pregunta o sugerencia de mejora en relación con nuestra política de privacidad, contáctenos por correo electrónico: relacionamento@tarkett.com.
- 1 - Conceptos
A los efectos de esta política de privacidad, utilizamos los siguientes conceptos:
Datos personales: datos personales significa cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable, como datos como correo electrónico, nombre, números de identificación, incluidos, entre otros, RG y CPF, datos de ubicación o domicilio, producto comprado, fecha de compra, nombre de la empresa donde trabaja, cualquier identificador electrónico o en línea.
Cookies: las cookies son pequeños archivos de texto que se envían y almacenan en su computadora. Estos pequeños archivos se utilizan para reconocer, rastrear y almacenar su navegación como usuario en Internet.
SSL: (Secure Sockets Layer) permite la comunicación cifrada entre un sitio web y un navegador.
Criptografía: es la práctica de cifrar y descifrar datos. Cuando los datos están encriptados, se aplica un algoritmo para codificarlos de modo que ya no tengan el formato original y por lo tanto no se puedan leer. Los datos solo se pueden decodificar al formato original utilizando una clave de descifrado específica. Las técnicas de codificación son una parte importante de la seguridad de los datos, ya que protegen la información confidencial de las amenazas que incluyen la explotación por parte de malware y el acceso no autorizado por parte de terceros.
- 2 - Datos de navegación recopilados
Nuestro sitio web recopila cookies durante su navegación para observar los hábitos de visita, en general se utilizan para:
- Medir ciertos patrones de navegación, mapeando qué áreas del sitio web ha visitado y sus hábitos de visita en general. Usamos esta información para verificar la rutina de navegación de nuestros usuarios, y así mejorar la experiencia de uso del sitio.
- Facilitar y agilizar el llenado de formularios. La información contenida en las cookies de cada usuario se puede utilizar para rellenar previamente los formularios de recogida de datos en Internet.
Usamos diferentes tipos de cookies en nuestro sitio web:
Cookies estrictamente necesarias: Necesarias para el funcionamiento del sitio web. Le permiten navegar por nuestro sitio web y utilizar sus instalaciones. Cookies de rendimiento: estas cookies generalmente recopilan información de forma anónima y le permiten determinar información, como el número de visitantes a una página, cómo llegaron los visitantes al sitio y las páginas a las que se accedió.
Cookies de terceros: Nuestro sitio web utiliza cookies de proveedores de servicios tecnológicos con nuestra autorización, como cookies de las plataformas de medios de Google, Facebook, entre otras. Dichas cookies recopilarán sus datos para los fines establecidos en esta política.
La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies automáticamente. Sin embargo, puede cambiar la configuración para bloquear las cookies o alertarle cuando se envía una cookie a su dispositivo. Hay varias formas de administrar las cookies, es posible crear un bloqueo general de cookies, bloquear las cookies de un sitio web específico e incluso bloquear las cookies de terceros en relación con un sitio web. El bloqueo de todas las cookies afectará el funcionamiento de nuestro sitio web.
Consulte las instrucciones de su navegador para obtener más información sobre cómo ajustar o cambiar su configuración, recordando que la configuración deseada debe replicarse en todos los dispositivos utilizados para acceder a los Servicios (como computadoras, teléfonos inteligentes, tabletas).
- 3 - Datos personales recolectados
Nuestro sitio web recolecta sus datos cuando completa un formulario de contacto o cuando completa un formulario para acceder a uno de nuestros contenidos o para participar en uno de nuestros eventos de capacitación.
No comparta sus datos si es menor de 18 (dieciocho) años.
Nuestro sitio web no solicita ni procesa ningún dato sobre el origen racial o étnico, creencias religiosas, opinión política, afiliación sindical o una organización religiosa, filosófica o política.
- 4 - Cómo procesamos los datos
Usamos sus datos personales para devolver solicitudes de contacto y para llevar a cabo comunicaciones para difundir nuestro contenido, eventos, productos y servicios enviando mensajes de marketing por correo electrónico a nuestras aplicaciones móviles (alertas push) y distribuyendo los datos para construir audiencias en Facebook. Instagram, Google y Youtube y otros medios digitales.
Al aceptar esta política de privacidad, está dando su consentimiento para enviar un correo electrónico a marketing, mensajes para aplicaciones móviles (alertas push) y para la distribución de datos para generar audiencias en Facebook, Instagram, Google y Youtube, u otros medios digitales. Sus datos se almacenan en nuestras bases de datos y también se comparten con la plataforma de automatización de marketing y CRM RD Station (www.rdstation.com.br), que tiene su propia política de privacidad.
Al aceptar esta política de privacidad, está dando su consentimiento para almacenar sus datos en las bases de datos de Tarkett y en la plataforma RD Station.
Nuestra intención es que las personas que faciliten sus datos personales puedan utilizar nuestros servicios de la mejor forma posible y más completa, según sus intereses.
Por lo tanto, los datos que almacenamos se pueden utilizar para crear nuevos contenidos, servicios, aplicaciones, sistemas, tecnologías y características. De esta forma, puede darse algún otro uso no explicado en esta política, pero siempre será coherente con los servicios prestados.
Sus datos son utilizados de forma restringida y exclusiva por nuestros empleados y proveedores de servicios para llevar a cabo nuestro trabajo.
- 5 - Seguridad de los datos
Haremos todos los esfuerzos razonables para garantizar la seguridad de nuestros sistemas y los datos que tenemos o son compartidos por nuestros clientes, los cuales se mantendrán hasta que sean relevantes para los propósitos descritos en esta política.
Nuestro sitio web utiliza encriptación SSL en la comunicación entre sus dispositivos, como computadoras de escritorio o teléfonos inteligentes y el servidor donde está alojado el sitio web.
Sin embargo, debido a la realidad de la seguridad de los datos, no se puede garantizar que ningún sistema de seguridad o de almacenamiento sea 100% (cien por ciento) efectivo o seguro. Es decir, no podemos garantizar que la información proporcionada por nuestros clientes o compartida por nosotros no sea accedida, pirateada, divulgada, alterada o destruida por terceros no autorizados.
Si tienes alguna duda o duda sobre cómo se tratan estos datos, puedes ponerte en contacto con nosotros, tal y como se detalla en el punto 6 a continuación, pero también debes ponerte en contacto con la empresa contratante titular de tus datos, es decir, el responsable del tratamiento.
- 6 - Violación de seguridad
Si hay conocimiento de una brecha de seguridad que creemos que ha resultado, o puede resultar, en acceso no autorizado, uso o divulgación de datos de terceros, investigaremos el asunto y notificaremos a las partes apropiadas sobre el hecho. Se tomarán las medidas necesarias para determinar cómo ocurrió la violación, qué personas fueron o podrían verse afectadas y cómo restaurar la integridad de la seguridad de nuestro software.
Si sospecha que una persona no autorizada está utilizando los datos en nuestro sitio, contáctenos por correo electrónico a relacionamento@tarkett.com
- 7 – Cancelación o rectificación de datos
Sus datos podrán ser excluidos de nuestras bases de datos cuando así lo soliciten, por obligación legal, así lo requieran las autoridades gubernamentales competentes o cuando dicha divulgación sea necesaria para la protección de nuestros derechos o el de terceros, haciéndolo únicamente en el ejercicio regular del derecho y en estrictos términos de legalidad.
Para solicitar la cancelación o rectificación de la información de nuestra base de datos, solo envíe su solicitud al correo electrónico: relacionamento@tarkett.com o por carta a Tarkett Brasil Revestimentos Ltda. para el Departamento de Marketing – Avenida Getúlio Vargas, 2185 – Jardim Marcondes, Jacareí – SP - 12305-010 - Brasil.
Puede ser necesario que procesemos su solicitud, que proporcione información adicional para confirmar su identidad o la autoridad del tercero que envía la solicitud en su nombre. Este procedimiento es una precaución de seguridad para garantizar que los datos personales no se divulguen a la persona equivocada.
- 8 - Cambios a esta Política
Podemos, en cualquier momento, sin previo aviso, actualizar esta política para adaptarla a cualquier cambio legislativo o nuevas prácticas para la seguridad de los datos personales, requiriendo que los usuarios del software consulten regularmente este Instrumento. El uso del sitio web después de cualquier cambio a esta política representa su aceptación de los nuevos términos.